Solve 26 London: Conferencia sobre IA y gestión del conocimiento
Índice de contenidos
Puntos Clave
- ✓El evento se realizará los días 6 y 7 de mayo de 2026 en Londres, en el hotel Sofitel Heathrow.
- ✓Incluye casos de éxito de empresas que han reducido hasta un 75% los costos mediante IA y automatización del conocimiento.
- ✓Se presentarán nuevos productos de eGain como AI Knowledge Hub, Agente de IA y Composer para mejorar la gestión del conocimiento.
- ✓Habrá talleres especializados para aprender metodologías de implementación y desarrollo en IA y gestión del conocimiento.
- ✓La conferencia es gratuita con inscripción previa, con plazas limitadas para asistentes interesados en innovación y automatización.
Conferencia Solve 26 London: Innovación en IA y Gestión del Conocimiento
eGain Corporation, líder en soluciones de inteligencia artificial y gestión del conocimiento, anunció la realización de Solve 26 London, un evento de alto nivel que se llevará a cabo en Londres los días 6 y 7 de mayo de 2026 en el Sofitel London Heathrow.
La conferencia está diseñada para explorar cómo las empresas aprovechan la IA para impulsar resultados medibles y mejorar la experiencia del cliente mediante la gestión fiable del conocimiento. Según Ashu Roy, CEO de eGain, "
El conocimiento fiable es el pilar para una implementación exitosa de la IA".
Casos de éxito y soluciones innovadoras
Durante el evento, ejecutivos de compañías líderes compartirán cómo han logrado reducir costos en atención al cliente hasta en un 75% y mejorar la satisfacción mediante plataformas como Zendesk, Salesforce y SharePoint. Entre las soluciones destacadas se encuentran:
- AI Knowledge Hub: plataforma galardonada para integrar contenido empresarial y automatizar el conocimiento confiable.
- Agente de IA: soluciones que permiten acciones seguras y experiencias automatizadas al cliente.
- Composer: herramientas para crear y configurar flujos de trabajo que garantizan respuestas precisas y cumplen normativa.
Capacitación y talleres prácticos
El programa también incluye talleres especializados en metodologías de implementación de IA:
- Metodología de conocimiento en IA
- IA agencial
- Capacitación para desarrolladores
El primer día contará con presentaciones del CEO de eGain, Ashu Roy, y demostraciones de productos, mientras que el segundo se centrará en formación práctica y uso de las plataformas.
Según Stacy Young, directora de EE en una empresa cliente, "
La plataforma de eGain destaca por sus capacidades en búsqueda y creación de contenido basada en IA, además de sus integraciones con Zendesk, Salesforce y SharePoint".
La participación en Solve 26 London es gratuita, aunque las plazas son limitadas. Para registrarse, visitar este enlace.
Con más de 25 años en el mercado, eGain continúa liderando en soluciones de IA y automatización para mejorar la experiencia del cliente, reducir costos y ofrecer retorno de inversión comprobado en diversos sectores empresariales.